Что делает человек, когда говорит? «Указывает словами» на определенные аспекты своего опыта, составляя «речевую картинку» (репрезентацию) ситуации.
Картинка прекрасно работает в повседневности, задавая определенность значений, смыслов и обеспечивая взаимодействие с окружающим миром. В зависимости от «разрешения», картинка может быть основой для понимания и принятия решения – но может приводить к проблемам из-за особенностей "зернистости" сложных, противоречивых ситуаций.
Разговорная терапия фокусируется на рассмотрении конкретных жизненных событий, требующих от человека понимания и действия. С одной стороны - это про исследование представлений и разноплановости
переживаемого опыта, с другой - про видение человеком ситуации в целом, способности сохранять смысл, находить решения среди ошибок и озарений.